Fidelización de clientes


La calidad, seguridad y niveles de información del SPD que la Oficina de Farmacia proporciona al cliente, refuerzan el nivel de confianza y satisfacción.

Un paciente poli-medicado, que debe ser atendido de forma urgente, y no recuerda con seguridad su tratamiento, es un problema. Facilitarle la posibilidad de acceder por Internet a su tratamiento, potencia la imagen y la calidad del servicio de la Oficina de Farmacia.